Finns det någon kommentar som jag avskyr så är det “Mmmm, ja…det är svårt” när man diskuterar ett problem – både på jobbet och på fritiden. Det är en så effektiv dödare av konversation, engagemang och problemlösning.

- “Du angående den här funktionaliteten. Om vi gör på det här sätter kommer kunden känna att kvaliteten höjs men våra kostnader höjs samtidigt, om vi gör på det andra sättet så får vi sämre kvalitet men sparar pengar vilket ger en billigare produkt. Vad tror du?”

- “Ja, det är svårt…”

- “…Suck..Ja, det är förmodligen därför vi får betalt för att lösa det”.

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>