Saker man inte bör säga inför kunder

Jag ser mig själv som en smart person som klarar av att föra mig bland människor på ett socialt skickligt sätt. Ibland tycker jag dock att jag håller inne med för mycket, håller käft istället för att säga något spontant, så jag försöker att säga saker lite mer spontant. Detta kan ibland skjuta lite fel.

Jag hade en kundutbildning förra veckan för tre kunder från lite olika sjukhus. Jag höll ett dussintal olika föreläsningar om hur vår maskin gör för att klämma och fotografera tuttarna och hela tekniken bakom. Ett fåtal föreläsningar hölls dock av mina kollegor, en av dem var någonstans halvvägs in i utbildningen när jag tyckte jag lärt känna deltagarna lite.

Jag kom tillbaka mot slutet av föreläsningen som min kollega höll och när jag kom in i rummet var konversationen ungefär såhär:

- “…så det vibrerade och skakade en hel del och lät väldigt mycket. Många klagade…”

<Enter Christoffer>

- “Ah, Magnus, berättar du om ditt toabesök förra veckan!?”

<Inväntar skratt>

. . .

<Sätter mig ned i total tystnad>

<Magnus fortsätter>

Note to self: Spontana utfall passar bättre i kompiskretsen än i kundkretsen.